מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד ALIR — המופעלת על ידי Inon Revah ("מפעיל השירות", "אנחנו") — אוספת, שומרת ומשתמשת במידע שנמסר על ידי משתמשי האתר והשירות. השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה למדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לנשים וגברים כאחד.

פרטי מפעיל השירות: Inon Revah, עוסק פטור, מספר עוסק 325912293 · דוא"ל: alir.support@gmail.com · טלפון/וואטסאפ: 055-3086989. כתובת למשלוח דואר: שדרות, ישראל.

• מידע שאתה מוסר: שם, טלפון, אימייל, פרטי משרד/עסק וכל פרט שתמלא בטופס.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים בהם ביקרת, מקור הפניה.
• עוגיות (Cookies): קבצים קטנים המאפשרים ניתוח שימוש ושיפור חוויית משתמש.
• אירועי שימוש: לחיצות על כפתורי פעולה, גלילה ומדדים אנונימיים לצורך ניתוח.

• מתן השירות, יצירת קשר עם לידים ומענה לפניות.
• ניהול משתמשים, חיובים והפעלת מסלולי מנוי.
• שיפור המוצר, ניתוח ביצועים וזיהוי תקלות.
• שליחת עדכונים תפעוליים הקשורים לשירות (לא פרסומיים).
• שליחת דיוור פרסומי — רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת מראש ובכתב, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982 ("חוק הספאם"). בכל דיוור תופיע האפשרות להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בלחיצה אחת.

ניתן להסיר את עצמך מכל דיוור פרסומי בכל עת: באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל מייל, במענה "הסר" להודעת SMS/WhatsApp, או בפנייה בכתב לכתובת המייל בסעיף 9. ההסרה תיכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.

ALIR אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. יחד עם זאת, לצורך הפעלת השירות אנו נעזרים בספקי שירות מקצועיים שעשויים לעבד מידע מטעמנו, ובכלל זה: ספקי אחסון וענן, ספק סליקת אשראי ותשלומים (Polar), ספקי אנליטיקה ושירותי אתר, ספקי הודעות (מייל / SMS / WhatsApp), וספקי בינה מלאכותית לצורך פונקציונליות המערכת. חלק מספקי השירות עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בכפוף להתחייבותם החוזית לשמור על סודיות ואבטחת מידע ולשימוש למטרות השירות בלבד. רשימת הספקים העדכנית ניתנת לעיון על פי בקשה בפנייה לפרטי הקשר בסעיף 9.

שימוש במידע לאימון מודלים: איננו מאמנים מודלי AI חיצוניים על תוכן הלקוחות והלידים שלך. המידע עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי AI לצורך אספקת השירות בלבד.

ALIR תמסור מידע לרשויות מוסמכות אך ורק במקרים המחויבים בדין או בצו שיפוטי.

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלה, וכן בעוגיות ניתוח וסטטיסטיקה לשיפור השירות. בעת ביקורך הראשון באתר מוצגת לך הודעת עוגיות עם אפשרות לאשר את כלל העוגיות או להסתפק בעוגיות החיוניות בלבד. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

אנו מיישמים שכבות הגנה מקצועיות, לרבות הצפנת תעבורה (SSL/TLS), ניהול הרשאות ושימוש בספקי תשתית אמינים. עם זאת, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, ולא תישא באחריות לאירועי אבטחה שאינם בשליטתה הסבירה.

המידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למתן השירות. לאחר סיום ההתקשרות, המידע יישמר עד 24 חודשים נוספים (לצורך טיפול בפניות ומחלוקות), למעט מידע שחובה לשמור לתקופה ארוכה יותר על פי דין (למשל רשומות חשבונאיות ומס), ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע אודותיך המצוי במאגר, לבקש את תיקונו במקרה של אי-דיוק, או לדרוש את מחיקתו. פנייה כזו יש להעביר בכתב לפרטי הקשר בסעיף 9, ותטופל תוך 30 ימים.

לפניות בנושאי פרטיות, מימוש זכויות או בקשות מחיקה:

• מייל: alir.support@gmail.com
• וואטסאפ: 055-3086989